गोपनीयता नीति
आखरी अपडेट: 22 दिसंबर 2024
गोल्फएआई (“हम,” “हम," या "हमारा”) आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन या अन्य ऑनलाइन सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा”)
1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
- व्यक्तिगत जानकारी: जब आप किसी खाते के लिए पंजीकरण करते हैं या सेवा की कुछ सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और भुगतान विवरण जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
- उपयोग जानकारी: हम स्वचालित रूप से इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जैसे आपका आईपी पता, डिवाइस पहचानकर्ता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ और पृष्ठों पर बिताया गया समय।
- सामग्री डेटा: हम आपके द्वारा सेवा के माध्यम से अपलोड या साझा किए गए किसी भी वीडियो, फोटो, स्कोर और अन्य सामग्री को एकत्र कर सकते हैं।
- कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियां: हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने, उपयोग के पैटर्न का विश्लेषण करने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, हालाँकि कुकीज़ को अक्षम करने से सेवा की कुछ सुविधाएँ सीमित हो सकती हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:
- सेवा प्रदान करना और बनाए रखना: इसमें खाता निर्माण, बुकिंग प्रबंधन, भुगतान प्रक्रिया और सेवा के बारे में आपसे संवाद करना शामिल है।
- सेवा में सुधार और वैयक्तिकरण: उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करें, उपयोग का विश्लेषण करें, और नई सुविधाएँ या सेवाएँ विकसित करें।
- आपसे संवाद: लेन-देन संबंधी या प्रचार संबंधी संचार भेजें, पूछताछ का जवाब दें और ग्राहक सहायता प्रदान करें।
- कानूनी अनुपालन और सुरक्षा सुनिश्चित करें: धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच या अवैध गतिविधियों का पता लगाना और उन्हें रोकना।
- विपणन एवं प्रचार (जहां अनुमति हो): आपको ऑफर, अपडेट और अन्य प्रचार सामग्री भेजना जो आपकी संचार प्राथमिकताओं के अधीन आपके लिए रुचिकर हो सकती है।
3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं
- कोच और खिलाड़ियों के साथ: हम प्लेटफ़ॉर्म पर अपॉइंटमेंट और इंटरैक्शन को सुविधाजनक बनाने के लिए सीमित जानकारी (जैसे आपका नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, या शेड्यूलिंग के लिए प्रासंगिक विवरण) साझा कर सकते हैं।
- तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता: हम केवल सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से भुगतान प्रोसेसर, होस्टिंग प्रदाता या एनालिटिक्स सेवाओं जैसे तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं।
- कानूनी अनुपालन: हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या यदि हम सद्भावपूर्वक मानते हैं कि ऐसा खुलासा कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करने, हमारे अधिकारों की रक्षा करने, या धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों को रोकने के लिए आवश्यक है।
- व्यवसाय स्थानान्तरण: यदि GolfAI किसी विलय, अधिग्रहण, या अपनी सभी या कुछ परिसंपत्तियों की बिक्री में शामिल है, तो उस लेनदेन के हिस्से के रूप में आपकी जानकारी हस्तांतरित की जा सकती है। हम आपको ईमेल के माध्यम से या हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से आपकी व्यक्तिगत जानकारी के स्वामित्व या उपयोग में किसी भी बदलाव की सूचना देंगे।
4. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके राज्य, प्रांत या देश के बाहर स्थित सर्वरों पर स्थानांतरित और रखी जा सकती है, जहाँ डेटा सुरक्षा कानून भिन्न हो सकते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा उपाय लागू करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी इस गोपनीयता नीति के अनुसार सुरक्षित रहे।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय अपनाते हैं। हालाँकि, किसी भी डेटा ट्रांसमिशन या स्टोरेज सिस्टम के सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। हम आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उपाय करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, जैसे कि मज़बूत पासवर्ड का इस्तेमाल करना और अपने क्रेडेंशियल दूसरों के साथ साझा न करना।
6. डेटा प्रतिधारण
हम व्यक्तिगत जानकारी केवल इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए या कानून द्वारा अपेक्षित अवधि तक ही सुरक्षित रखते हैं। हम विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए आपके डेटा को अनाम या एकत्रित कर सकते हैं।
7. आपके अधिकार और विकल्प
आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:
- पहुँच आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी।
- सुधार या विलोपन का अनुरोध करें आपकी व्यक्तिगत जानकारी का.
- आपत्ति करना या प्रतिबंधित करना आपकी व्यक्तिगत जानकारी का कुछ प्रसंस्करण।
- सहमति वापस लेना किसी भी समय जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया support@golfai.in पर हमसे संपर्क करें। हम उचित समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे।
8. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठा सकें।
9. तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी सेवा में बाहरी वेबसाइटों या एप्लिकेशन के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय पक्षों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको कोई भी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना हमारी वेबसाइट पर या अन्य संचार माध्यमों से अद्यतन नीति पोस्ट करके देंगे। अद्यतन नीति के प्रभावी होने के बाद भी सेवा का उपयोग जारी रखकर, आप संशोधित गोपनीयता नीति से बाध्य होने की सहमति देते हैं।
11. हमसे संपर्क करें
यदि हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या टिप्पणियां हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: golfbetter@golfai.in
